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淳安杭燃燃氣有限公司
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【淳安杭燃】綠色能源促發(fā)展，貼心服務(wù)惠民生——記西陽村燃氣業(yè)務(wù)辦理實現(xiàn)“一次都不用跑”
2018-11-26
“以后家里老人只管安心使用，燃氣繳費啥的就交給我們子女了！”11月24日，淳安杭燃公司徐婷、倪裕杰、徐敏等5名青年志愿者利用周末時間來到文昌鎮(zhèn)西陽村開展團員青年志愿服務(wù)活動，為該村燃氣用戶提供開戶、繳費、保險辦理、入戶安檢服務(wù)，并教村民學(xué)會網(wǎng)上“19營業(yè)廳”自助服務(wù)。西陽村距離千島湖城區(qū)較遠，老年人偏多，年輕子女又多在外地工作，而且老人大多不會使用微信。為滿足老百姓的實際需求，淳安杭燃轉(zhuǎn)變思路，在做好現(xiàn)場服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出網(wǎng)上“19營業(yè)廳”業(yè)務(wù)微信平臺，實現(xiàn)家中老人只管安心使用，燃氣繳費等各項業(yè)務(wù)辦理全部交給年輕一代。通過這種方式，很大程度上為偏遠山區(qū)用戶提供了便利，贏得了村民的一致歡迎。這既是響應(yīng)“最多跑一次”的號召，也是走進群眾心坎里的創(chuàng)新貼心之舉。截至發(fā)稿前，此次志愿活動已完成戶內(nèi)安檢63戶，燃氣保險33戶，現(xiàn)場繳費37戶，19廳繳費18戶，咨詢69人次。
本次活動，公司還特意邀請了千島湖傳媒中心記者進行了宣傳報道。作為一家能源服務(wù)企業(yè)，我們更應(yīng)該堅守社會責任，為當?shù)氐睦习傩仗峁└影踩�、�?yōu)質(zhì)、便利的綠色能源，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理一次都不用跑。
