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【杭州網】杭州燃氣推出非居民用戶“菜單式”維保服務
2017-06-28            

http://ori.hangzhou.com.cn/ornews/content/2017-06/27/content_6588614.htm

 

杭州網訊 6月27日,杭州燃氣工程安裝公司召開新聞發(fā)布會,推出非居民用戶“菜單式”維保服務,包含提供調壓器更換備件包服務,提供用戶產權內室外管道防腐、刷漆服務,提供調壓站、表房圍欄修復服務,提供灶具更換、安裝代辦服務,提供地下管防腐層檢測、修復服務五項內容。非居民燃氣用戶可致電公建維保隊電話:0571-85462392,提供上門服務。

2017年,為進一步強化安全用氣管理,落實杭燃集團“為城為民”十件實事,在原有非居民燃氣維!傲蟪R(guī)服務、四大增值服務”基礎上,該公司推出“非居民燃氣用戶“菜單式”維保服務”,實現(xiàn)維保服務全方位、安全保障零死角、品質維保再升級。

加快推進杭州天然氣管道網構建 保障杭州市民安全用氣

作為杭州管道燃氣施工和維保服務龍頭企業(yè),杭州燃氣工程安裝有限公司積極踐行“安全發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、共享發(fā)展”的發(fā)展思路,加快推進杭州天然氣管道網絡的構建,保障杭州市民安全用氣。

自1993年7月成立以來,公司積極打造民心工程,破解群眾關注的熱、難點問題,大力開展老小區(qū)通氣“三年行動計劃”,配合市政府“景中村”、翁家山等綜合整治項目實施,配合地鐵建設做好拆遷改以及提壓改造等燃氣工程。

2016年杭州峰會期間,公司保質保量完成10公里老舊管網改造和42家重點賓館燃氣提升改造任務。

公建維保隊為非居民燃氣用戶提供“安全 專業(yè) 高效”服務

根據《杭州市燃氣管理條例》第十五條規(guī)定,非居民燃氣用戶產權劃分為“中壓管道供氣用戶以城市燃氣中壓管道支線閥門為界,支線閥門后的燃氣設施(不含支線閥門,含調壓室、調壓器)歸用戶所有;低壓管道供氣用戶以用戶圍墻或者建筑物外緣為界,圍墻或者建筑物以內的,歸用戶所有”,同時“燃氣用戶對其所有的管道燃氣設施承擔管理、維護責任”;但因燃氣管道的專業(yè)性、特殊性和安全性,燃氣用戶無法對其產權內的燃氣設施進行專業(yè)的維護、檢查和保養(yǎng)。

2010年,為進一步加強杭州市天然氣安全用氣管理,公司成立了公建維保隊,為廣大非居民燃氣用戶提供“安全、專業(yè)、高效”的維保安檢、搶修服務,現(xiàn)有維保服務人員55人,搶修隊伍5支共20人,搶修用車輛7輛,檢漏儀34只,搶修工具包7套、高精密儀器等專業(yè)燃氣安檢、搶修設備。

維保隊成立以來,已在杭州市主城區(qū)、臨安、桐廬、建德、淳安等地開展了非居民燃氣用戶維保服務,已組織開展維保安檢110682次,完成維保搶修7024起,其中通過維保安檢發(fā)現(xiàn)的搶修6154起。

公司為維保用戶提供專業(yè)、高品質維保服務的同時建立了“一戶一檔”臺賬,現(xiàn)已有非居民燃氣維保用戶3300余家,市場占有率已達70%。

作者:記者 陳煥 沈達 通訊員 許建明  編輯:徐潔