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杭州很多老房子想加裝墻暖
明管、廚房、煙道可能都是“攔路虎”
記者 魏奮 文/攝
本報訊 從今年3月1日起，杭州燃氣集團要推出一項“定制服務”——“提供家庭地暖系統(tǒng)集成上門服務”。
什么意思呢？就是為市民提供地暖設計、選材、施工、通氣“一條龍”服務——這是燃氣集團2017年“為城為民”十件實事之一。
市民只要撥打電話88196025或13857167278，說明需求，燃氣集團工作人員就會上門服務，查看房屋情況，設計安裝圖紙等。燃氣集團作為杭州的天然氣供應企業(yè)，確保安裝規(guī)范、使用安全，價格也隨行就市，不會比市場上的其他地暖企業(yè)貴（快報本月10日杭州新聞版曾作報道）。
隨著生活水平的提高，杭州市民對采暖的需求越來越強烈。2016年，杭州新增了8000戶地暖用戶，地暖用戶總量已達3萬戶。而市場上的地暖設計安裝良莠不齊，有的還可能埋下安全隱患。燃氣集團為此特別推出這項為民服務。
昨天，我們采訪了燃氣集團下轄杭州燃氣用具經(jīng)營有限公司副總經(jīng)理的黃建民，以及該公司工程部經(jīng)理嚴錦榮。
用地暖人體感覺更舒適 用墻暖安裝方便又節(jié)能
問：燃氣集團目前提供的家庭地暖系統(tǒng)集成，有哪幾種采暖方式？各有什么優(yōu)缺點？
答：主要有地暖和墻暖這兩種，都是市場普及面廣，比較成熟的技術。
地暖安裝通常要在房子裝修的過程中進行，管道從地下走，地板、地磚增高10厘米左右，優(yōu)點是裝好后沒有痕跡，開了地暖后人體感覺也比較舒適，“溫足而頂涼”，符合中國人養(yǎng)生習慣。缺點是能耗相對要大一點，地板質量如果不是特別好，熱脹冷縮五六年后可能會出現(xiàn)裂縫或不平整。
墻暖的優(yōu)點可以在裝修后的房子里加裝，溫度通常保持在五六十度，不小心碰到也不會燙傷，反而可以晾晾毛巾、小孩衣服什么的。缺點是要走明管，通常走天花板墻角，或從吊頂內部穿過，墻壁還要打洞，不好看。另外，墻暖多少要占用一部分室內空間。
墻暖和地暖相比，總體至少節(jié)能30%。因為每個房間的墻暖可以自由開關，而且熱得快，只要開一小時后就能達到預設的室溫。而地暖一般不輕易關掉，因為重新啟動后十分耗能，至少要10個多小時甚至一兩天時間才能暖回來。
近幾年安裝墻暖的家庭比地暖更多
“地暖+墻暖”組合模式受歡迎
問：目前杭州安裝地暖的人家比較多還是選用墻暖的人家多？
答：近幾年的趨勢是安裝墻暖的人家更多。杭州冬天比較陰冷，生活條件好了，大家都想更舒服地過冬。另外，現(xiàn)在有很多新房子是精裝修交付的，也只能后期加裝采暖設備。
燃氣集團會根據(jù)居民房屋的具體情況，幫忙設計地暖或墻暖方案。對新房裝修來說，兩種方案也可以結合起來，比如客廳鋪地暖，房間和廚衛(wèi)用墻暖，這種組合模式，這兩年很受杭州居民的歡迎。
杭州很多老房子想加裝墻暖
但明管、廚房、煙道都是“攔路虎”
問：燃氣集團推出家庭地暖系統(tǒng)集成上門服務已經(jīng)有10天時間，意向客戶多嗎？
答：一共接到了200多個咨詢電話，交談下來，有60多戶人家明確表示有安裝的意向，大部分都是老房子改善想加裝墻暖的。但我們上門去實地勘察后發(fā)現(xiàn)，很多家庭不符合安裝條件，目前簽約的只有8戶人家。從有意向到確定安裝，比例不到15%。
不能安裝主要有這幾個原因：
一是走明管，每個房間還要打個直徑5厘米的洞用來穿過管子，很多人家不接受。有的家里裝修較好，還貼了墻紙，明管對裝修風格有影響。
二是有些老房子廚房太小，沒法安裝燃氣鍋爐。鍋爐有點像一個加厚的熱水器，釘在墻上，深度有35厘米左右，寬約45厘米，高約75厘米，還是蠻占地方的。
三是排煙管道太小。一般老房子的排煙口直徑6厘米左右，但鍋爐的排煙口要求直徑10厘米。很多老房子以及高層住宅無法拓寬煙道，只能放棄安裝。前幾天我們安裝了一戶高層住宅也遇到這個問題，最后是這么處理的：在廚房的一扇玻璃窗上切了個直徑10厘米的孔洞，專門用來通煙道，當然這扇窗戶以后就固定起來不能開關了。
年前，我們已經(jīng)做好了3戶，現(xiàn)在工人都回去過年了，其余客戶要過完年正月十二之后再開工。
設計方案免費贈送
保修三年每年回訪
問：地暖系統(tǒng)上門服務的流程是怎樣的？
答：通常先電話溝通確定基本意向，然后我們上門測量、征求居民意見，回來之后給出詳細的設計方案以及報價表。我們公司有國內的和德國的采暖鍋爐可以選擇，如果居民想要別的品牌，也可以幫忙采買。
如果居民接受方案，將采暖設備的選購、施工都委托給我們，我們會提供一條龍服務；如果居民選擇自主購買設備、自行施工，設計方案也是免費贈送的。
此外，由燃氣集團一條龍服務的居民，本機保修三年，每年至少回訪一次。
一個60多方戶型
裝墻暖花費不到2萬元
問：地暖和墻暖的設備和安裝費要多少錢？和市場上的地暖公司相比呢？
答：這兩種采暖設備使用的鍋爐都是一樣的，根據(jù)功率不同，選用國產(chǎn)品牌大概幾千元到上萬元，選用德國品牌大概在1-2萬之間。管材設備則每平方米大約150元左右。
拿我們最近完工的3戶選用國產(chǎn)品牌的家庭來說。一家戶內面積60多平方米，每個房間連同廚衛(wèi)都裝墻暖，設備、施工全部加起來2萬元不到；另外兩戶室內80來平方米的，全部裝好花了2.2萬元左右。
由于杭州的采暖安裝市場十分成熟，品牌、價格都比較透明，燃氣集團的地暖集成服務，和杭州市場上的各家地暖企業(yè)，價格基本差不多。
100平方米的房子
全部使用地暖每月“燒掉”3000元
全部使用墻暖每月花費不到2000元
問：使用地暖系統(tǒng)后，每月要支出多少燃氣費？
答：使用燃氣地暖之后，氣價會達到第三級即4.65元/立方米的階梯價格。以100平方米的房子為例，如果全部使用地暖，一般每月燃氣費會在3000元左右。假如全部使用墻暖，而且注意節(jié)能，人不在的時候就把房間的墻暖關掉，一個月可能花費2000元都不到。
另外，燃氣采暖的能耗，跟房屋結構也有關系，比如墻壁的厚薄、窗戶是否密封性好等。這些因素導致不同人家的能耗可能會產(chǎn)生較大差距。
