- 后勤服務(wù)分公司
隨著杭城燃氣快速發(fā)展和（集團）公司業(yè)務(wù)范圍不斷擴大，對后勤分公司開展便利、優(yōu)質(zhì)的通信保障服務(wù)提出了新要求，在（集團）公司職能部室指導(dǎo)和支持下，后勤分公司加強通信管理，使通信更好地服務(wù)集團發(fā)展。
加強溝通協(xié)調(diào)，改進話費套餐。2009年10月，公司駕駛員、施工員、抄表員等開始使用公司統(tǒng)一發(fā)放的移動手機和“68套餐”。2011年下半年，部分施工員因工作需要打長途，經(jīng)常出現(xiàn)話費超支造成工作手機欠費停機的情況。為此，公司辦公室專門召開電話協(xié)調(diào)會，在保持套餐價格不變的前提下，從杭州移動公司爭取到更大優(yōu)惠，10月份以管網(wǎng)分公司為試點試用“省級公務(wù)員68套餐”。新套餐開通了打長途、漫游和發(fā)短信、欠費提醒等功能，使員工話費超支情況得到很大改善。在征詢各分公司意見后，從2012年1月起，公司所有移動工作手機都啟用了新套餐。2月14日、15日，又請移動公司在七堡、營業(yè)、濱江三處食堂為公司員工開展“預(yù)繳話費送話費”手機優(yōu)惠活動，更好地為廣大員工服務(wù)。
完善臺賬登記，強化基礎(chǔ)管理。在公司辦公室指導(dǎo)下，后勤分公司對杭州電信和移動公司的托收賬單按通訊費、用于生產(chǎn)運行的信息費進行重新分類和建立臺賬，做好150工作手機登記，以便話費管理。在日常管理中，分公司及時完成各項電話維修任務(wù)，及時完成虛擬網(wǎng)開通、補卡、固話和CDMA手機的捆綁業(yè)務(wù)、電話的拆機和停機保號等各類業(yè)務(wù)，確保基礎(chǔ)管理落實到位。
按期完成任務(wù)，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。為保障西部LNG應(yīng)急氣源站順利試運行，分公司在接到電話安裝通知后，立即聯(lián)系和會同電信公司人員現(xiàn)場踏勘，確定電話安裝位置和時間，在西部站預(yù)冷之前完成40門電話的安裝和測試任務(wù)。與此同時，分公司還組織做好營業(yè)分公司清江路辦公場所電話移機，組織完成39門電話移機、測試和安裝。為確保公司內(nèi)部員工早期辦理的小靈通順利轉(zhuǎn)網(wǎng)到CDMA網(wǎng)絡(luò)，后勤工作人員主動與杭州電信公司聯(lián)系，仔細核對使用人，征詢使用人意見，并在今年1月份順利完成工作用小靈通更換成CDMA手機的業(yè)務(wù)辦理。
