8月8日下午,杭州火車頭餐飲管理有限公司副總經(jīng)理吳延偉、杭州乾園高級(jí)餐廳白塔公園店店長(zhǎng)張鳳專程來到工程科技公司,送上錦旗“真情為民辦事,高效執(zhí)行楷!,對(duì)公司城東項(xiàng)目部的施工服務(wù)表示感謝,副總經(jīng)理竺恩惠代表公司感謝用戶對(duì)我們工作的支持和肯定。
乾園高級(jí)餐廳是一家杭州本土餐飲企業(yè),依托杭州優(yōu)美的自然風(fēng)景,聚焦為高凈值客戶提供飲食生活、場(chǎng)景和文化的餐廳。在乾園白塔公園店新店籌備的過程中,由于早期地下鋪設(shè)的燃?xì)夤艿滥昃美匣,因此需要重新更換部分地下燃?xì)夤艿,并?duì)部分入戶管道進(jìn)行遷改。該工程原燃?xì)夤艿辣痪坝^樹占?jí)海页鲇诰皡^(qū)綠化環(huán)境整體規(guī)劃考慮,物業(yè)方不贊同挪樹,導(dǎo)致用戶無(wú)法正常開業(yè)。為了確保用戶按時(shí)用氣,在杭天公司管網(wǎng)輸配分公司的大力支持下,公司城東項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理於小紅帶領(lǐng)施工員王海立與物業(yè)方、園區(qū)管理處經(jīng)過反復(fù)的溝通協(xié)調(diào),共同制定了在科學(xué)保護(hù)綠化基礎(chǔ)上順利鋪設(shè)燃?xì)夤艿赖姆桨,將被占(jí)旱纳习倜茁竦厝細(xì)夤艿肋M(jìn)行封堵處理。在確保周邊用戶安全生產(chǎn)的前提下,及時(shí)滿足了乾園餐廳的用氣需求,解決了用戶的“急難愁盼”問題,真正做到聽民聲、知民意、解民憂。
時(shí)至今年6月中旬,經(jīng)過兩日的緊張施工,乾園高級(jí)餐廳白塔公園店終于順利通上清潔能源天然氣。后續(xù),公司還將為用戶提供貼心的杭燃維保服務(wù),彼此建立起更深度的信任,攜手共筑燃?xì)狻鞍踩”。
工程科技公司將始終堅(jiān)持專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)理念,持續(xù)推進(jìn)“客戶第一戰(zhàn)略”,充分踐行“六個(gè)特別”精神,不斷提升杭燃服務(wù)、打響杭燃品牌。