1月25日晚,燃?xì)饧瘓F(tuán)根據(jù)城投集團(tuán)的統(tǒng)一部署,連夜組織營(yíng)業(yè)、工程7支共21人由專業(yè)施工人員組成的志愿者隊(duì)伍,和水務(wù)各個(gè)分公司對(duì)接,支援自來(lái)水搶修,當(dāng)晚共更換水表51個(gè)。1月26日繼續(xù)增派6支18人的專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍,協(xié)助水務(wù)集團(tuán)處置外供水管網(wǎng),出發(fā)前,集團(tuán)公司董事長(zhǎng)胥東為支援者加油打氣,要求服務(wù)命令聽指揮、聽從自來(lái)水搶險(xiǎn)專業(yè)指導(dǎo)和要求、確保安全、展現(xiàn)杭燃形象。1月26日—2月1日的7天奮戰(zhàn)中,燃?xì)饧瘓F(tuán)平均每天出動(dòng)14支隊(duì)伍40人,累計(jì)更換水表1864塊,維修364處。最多的一天有21支隊(duì)伍奮戰(zhàn)在水務(wù)搶修一線。
保障供水服務(wù)期間,燃?xì)庵驹阜⻊?wù)隊(duì)按照既定方案,各司其職,隨時(shí)待命,積極配合水務(wù)集團(tuán)調(diào)配;隊(duì)員們努力克服疲勞、惡劣天氣等困難,每完成一個(gè)修復(fù)點(diǎn),稍作休整就又全力以赴地投入到下一個(gè)點(diǎn)去,一直持續(xù)到晚上10點(diǎn)、11點(diǎn)左右才收工;先后參與了云雀苑小區(qū)、三墩都市陽(yáng)光嘉園、后市街等小區(qū)的搶修工作。在修復(fù)架空管道時(shí),由于是高空作業(yè),維修難度較大,在加快搶修進(jìn)度的同時(shí),搶修人員還要小心謹(jǐn)慎,確保高空作業(yè)的安全,充分發(fā)揮三個(gè)“特別精神”,不斷推進(jìn),逐個(gè)突破,以飽滿的熱情和細(xì)致的服務(wù),用自己的激情和汗水,全力保障市民用水需求,為共建和諧杭州作出積極的貢獻(xiàn)。
2月2日,杭州市水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)許陽(yáng)專程送來(lái)錦旗,感謝杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)在此次抗寒凍保供水中的支持與幫助。